2024年3月5日晚8点左右，我于二食堂楼下菜鸟驿站（以下简称驿站）去询问我的快递包裹，包裹于3月1号被他人取走，3月3号查找没有找到并且寻求工作人员帮助，在我等待近半个小时后告知我忙不过来，让我登记一下然后后续会处理，3月5号晚已经过去近两天的时间，仍没有任何回复，于是我自己前去询问，期间工作人员即后文辱骂我的男大叔，只拨打了一个电话，对方告知已经放回货架了。于是我再次寻找，但是并没有找到，我再次请求男大叔帮忙，他却一直在给别人登记，直到我等待近半个小时后才去帮我寻找。整个等待过程近四十分钟。在我拿开快递离开后，男大叔要求我签字出库，且态度恶劣充满不耐烦。这个快递已经出库过，所以并不需要出库，所以我走了。在我转身走的时候，男大叔直接大声辱骂我，先是言语攻击我书读到??xx里了，后面又人身攻击上升到我家里，辱骂我母亲从事性工作，说他x我妈等污秽不堪的言语，还扬言威胁我以后不会再收理我的快递。此次辱骂在公开场合，且为学生和学院工作人员众多取快递的人流量大的时间段，给我的心理造成了非常大的影响和困扰，以上的辱骂行为皆有驿站监控为证据，但我没有监控也拿不到监控，不过出于证据有利于原则，驿站工作人员有提供监控的责任和义务存在，希望校方人员可以尽快核查，给我一个公正的处理结果。以上。联系电话：17783132378 姓：黄同学